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Embrace revenu récurrent, MAINTENANT!

par Kevin Price Mars 27, 2012 D'affaires

J'ai reçu d'excellents commentaires de mon dernier blog, "Pourquoi le« as a Service (aas)«Modèle Changes Everything,"Et je voulais suivre cela avec un regard plus profond à l'une des choses les impacts du modèle aas: revenu. AccuCode commencé en bas du dos chemin AAS 2003. Je pourrais écrire un livre sur tous les défis [...]

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Managed Service & Soutien – Getting it Right et pourquoi il est si difficile

par Kevin Price Août 23, 2011 AIDC

Le mouvement de services gérés a été changeant la technologie de l'information ainsi est acquise, consommée, et géré pendant un certain temps. Cependant, Jusqu'à présent, il a eu peu d'impact sur l'entreprise informatique mobile, AIDC, ou des secteurs de la technologie POS. Aujourd'hui, il est le plus communément appliqué aux serveurs, ordinateurs de bureau, le stockage, et le réseautage. Les clients qui ont embrassé sont [...]

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Exécution VMPro sur le serveur 2008

par Doug Rogier Juillet 16, 2010 Catalyst Tech Support

Voicemail Pro a été compatible avec Microsoft Server 2008 pendant un certain temps. La plate-forme serveur peut offrir quelques fonctionnalités robustes et une meilleure sécurité, mais peut aussi être une source de frustration. A peu de choses à surveiller sont les paramètres de pare-feu nouveau et l'UAC. Alors que ce sont rien de nouveau pour les systèmes d'exploitation Microsoft, pas tout le monde [...]

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Conseils: Visual Voice utilisé comme transfert direct Messagerie vocale

par Doug Rogier Juillet 8, 2010 Catalyst Tech Support

Utilisation du bouton Visual Voice pour le transfert de messagerie vocale Si vous appuyez lorsque vous avez un appel est connecté, le bouton MESSAGE permet l'entrée d'un numéro de poste pour le transfert direct à la messagerie vocale de l'appel connecté. http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/businesspartner/ipoffice/mergedProjects/voicemailpro/index.htm?Conseils visual_voice.htm: est un poste de courte conseils utiles de la documentation.

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Sauvegarde / restauration manuelle

par Ross Kennedy Mars 8, 2010 Catalyst ConfigTool

La sauvegarde manuelle / option Restaurer est utilisé pour sauvegarder (et de restauration) Dealer Pricing and Custom Items.  Once the backup process has been completed the resulting file can then be stored for safe keeping in case of a recovery is needed or it can be restored to another users ConfigTool.

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Bypass Dialtone secondaire dans R5

par Doug Rogier Décembre 17, 2009 Catalyst Tech Support

Plusieurs scénarios exigent un téléphone à fonctionner sans avoir d'abord composer un 9 pour obtenir la tonalité secondaire. La méthode pour y parvenir semble changer de version en version fonctionnalités migrer.

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L'intégration FaxFinder de Multi-Tech avec IP Office

par Doug Rogier Décembre 4, 2009 Catalyst Tech Support

Avaya recently released an updated Application Note about integrating the Multi-Tech FaxFinder with IP Office via Analog station ports. The FaxFinder allows for mapping a number of DIDs to various destinations based on rules for each DID. Les destinations peuvent être des adresses email, shared network folders, ou des imprimantes. The unit also allows a user to send [...]

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SysMonitor: H.323 Evénements Inscription

par Doug Rogier Novembre 16, 2009 Catalyst Tech Support

Le prochain de la série de messages System Monitor couvre les messages d'événement H.323. Il ya principalement 3 types d'événements d'inscription vu dans une trace de surveiller traiter avec H.323. Deux événements sont pour l'enregistrement d'un nouveau système téléphonique, le troisième est un message répété de garder le téléphone enregistrés auprès du gatekeeper.

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IP Conference phone on IP Office

par Doug Rogier Novembre 10, 2009 Catalyst Tech Support

For several releases users have been looking for an alternative to the Analog speaker phone option in Conference Room solutions.  Until now there was no official support for any IP or Digital  phones on IP Office.  The best option was an analog phone and a page of instructions.  With the introduction of R5 of IP [...]

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SonicWALL CDP protection de Voicemail Pro

par Doug Rogier Octobre 20, 2009 Catalyst Tech Support

Tous les serveurs se plantera à un certain point. Les échecs peuvent résulter de matériel défaillant dans le temps ou de dysfonctionnements du logiciel. Le plus souvent expérimentés sont des échecs de l'interaction humaine. Mises à niveau, patchs, ou de procédures communes qui n'ont pas réussi sont la cause de la majorité des échecs. These situations can also occur when a proper back up is [...]

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