Dans les dernières semaines, deux ateliers régionaux chaînes d'épicerie américaines ont annoncé qu'elles enlèvent caisse libre-service de leurs magasins. Les deux détaillants ont indiqué qu'ils sont enlevant caisse libre-service afin d'offrir un meilleur service client. Ces annonces ont créé tout un émoi parmi le monde des médias et d'Internet. Les articles qui en ont résulté sont mitigés mais le message global [...]
